Эту поучительную историю про ДТК Крынкова, производителя элементов оружейного тюнинга «Ротор 43», подлость людскую и восторг справедливости прислал для моего проекта«Other Weapons» один из подписчиков, хотевший остаться инкогнито. Далее повествование будет идти от его лица.
Ротор 43 и его отношение к покупателям или печальная история одной покупки
Наконец-то дошли руки написать об этой замечательной истории. Много букв, но иначе не получится. Я решил купить на свой ВПО-209 «пламегаситель Крынкова» от «Ротор 43». Это производитель элементов оружейного тюнинга. Было больше года назад, в декабре 2017 года, когда я увидел на их сайте подходящий товар и сделал заказ. Цена была 4000 рублей, плюс доставка 1000 рублей СДЭКом.
Когда я получил посылку, распаковал ее и посмотрел, я немного удивился. Было две вещи, которые меня напрягли.
Во-первых, внутренний диаметр воронки. У ВПО-209 калибр — 9,55 мм, а диаметр воронки моего пламегасителя был 10,5 мм. Возник резонный вопрос — «А это не слишком маленький размер?» Между пулей и краем воронки оставалось 0,475 мм, учитывая возможные отклонения в совместимости и дульном устройстве АКМ. Ведь пламегаситель должен прилегать к дульному срезу. В то же время, другие ДТК разных производителей, подходящие под мой калибр и с которыми мне приходилось работать, имели внутренний диаметр 11,5 мм и больше.
Фото ДТК Крынкова на сайте «Ротор 43» (слева) и тот, что пришел мне в заказе.
То, что еще более меня напрягло, так это то, что у других людей, которые также купили этот товар от «Ротор 43» (и который, к слову, выглядит так же, как на сайте Ротора, в отличие от моего), диаметр воронки составлял 11,3 мм. Но я не буду спорить, ведь я всего лишь пользователь, а «Ротор 43» – производитель. Мое мнение субъективно.
Но это первая, спорная вещь. Более серьезной была вторая. То, что было представлено на фотографиях на сайте «Ротор 43», и то, что мне досталось, внешне не совпадало! Конечно, если очень стараться и отключить свет, то оба пламегасителя выглядели как черные металлические цилиндры и были похожи. Но это только если смотреть поверхностно…
12 пазов для фиксации вместо 4.
Кроме внешнего вида, количество пазов для фиксации пламегасителя было всего 4, вместо обещанных 12. И это действительно важно, потому что приходилось много шлифовать торец, чтобы ДТК прилегал крепко. Это проблематично без специального инструмента, и можно легко сделать неправильно, что может привести к неправильному установочному положению. А это значит, что оставалось всего 0,475 мм, как я уже упоминал. Поэтому 12 пазов против 4 – весомая разница. Качество обработки также было плохим.
Я, конечно, написал в «Ротор 43», сказал, что такая ситуация неприемлема, что на сайте одно изделие, а я получил другое. Я предложил заменить товар на тот, который изображен на их сайте. Со скрипом, «Ротор» согласился, но сказал, что я должен оплатить доставку туда и обратно, вот его точные слова:
«Внешний вид не оказывает влияния на качество изделия… Доставка за ваш счет. Мы отправили вам рабочий товар, вы надумали его подделать. Поэтому оплачивайте свои фантазии сами».
Мне напомнило ситуацию, когда вы заказываете белый кожаный диван, а вам присылают черный. Хотя насрать, цвет не влияет на функциональность. Конечно, некоторые могут подумать: «О, какая разница, внешний вид не важен…». Субъективно, вы правы, ВАМ это не важно, а мне важно. Я хочу, чтобы мне нравилось внешне, а не было г@вна. К тому же, по закону, у меня полное право.
Качество изготовления пламегасителя говно.
Итак, я сообщил «царю», что я напишу официальную жалобу и подам иск. Получил ответ (цитата из переписки):
«Вторник, 19 декабря 2017 г., 12:52 +03:00 от **** ***** ***_*@list.ru:
Добрый день.
Мой юрист готовит жалобу и иск. Верны ли эти данные? Заказное письмо я вам отправлю на Зорге?»
Вторник, 19 декабря 2017 г., 16:53 +07:00 от Оружейный тюнинг :
Давайте конечно. Вы не хотите решить это мирно. Будем решать по-другому.
Вторник, 19 декабря 2017 г., 16:57 +07:00 от Оружейный тюнинг :
И, кстати, скиньте копию на поржать».
«Царь» посмеялся. Ладно, пусть смеется. Я отправил жалобу по всем правилам, получил ответ и подал иск в суд.
#1 скриншот с сайта #2 скриншот с сайта
Кратко говоря, я написал, что в соответствии с такими-то статьями и пунктами мне продали товар, который не соответствует заявленному описанию. И удивительно, что «Ротор 43» старался отказаться. В их ответе на исковое заявление даже было заявление, что я сфальсифицировал фотографии, которые представил в суде с помощью фотошопа. Таким образом, производитель, зная, что у меня есть доказательства, пытался наскочить на судью, утверждая, что скриншоты с их сайта поддельные! Это новый уровень!
Что сказал гражданин Гриценко о предоставленных в суде скриншотах с их собственного сайта.
К счастью, на момент всей этой истории их официальный сайт не работал, он был на реконструкции (вероятно, из-за дела против них). Судья действительно не могла проверить подлинность моих скриншотов, так как сайт был недоступен. НО, когда я только собирал материалы, делал скриншоты и т.д., я записал видео на телефон с посещением сайта «Ротор 43» и показом фотографий. В общем, судья убедилась в достоверности скр