Этот материал представлен в качестве продолжения статьи «Основные аспекты безопасности ребенка на улице».
«Пропал ребенок! Распространите важную информацию!»
Тихо, тише! Никто не пропал, нет нужды кричать. Пока что.
Ситуация следующая — ребенок должен быть дома в 14:30 после школы. Но уже 16:00, и его все еще нет. Что делать? Предположим, что у ребенка есть телефон, значит, вы можете позвонить ему. Но почему сейчас? Почему не в 15:00? Почему он сам не позвонил? Где он был все это время и что происходило с ним? Может быть его похитили цыгане? Его сбила машина? Он заблудился? Или он просто пошел в гости к другу и забыл позвонить?
Давайте попробуем разобраться в этом.
Во-первых, самые серьезные меры безопасности не могут гарантировать ничего, если вы не готовы и не знаете, что делать в таких ситуациях. Вы и ваш ребенок должны четко понимать, кто и что будет делать, если что-то случится. «Я думал, что вы сами придете и заберете меня», «Я думал, что ты будешь дома», «Мы думали, что ты вернешься домой» и т.д. Никто не должен думать за кого-то другого, все должны знать, что происходит. Каждый должен быть уверен в остальных участниках происшествия.
Для этого нужно разработать и записать план действий. Лучше всего провести практическое учение «на месте». Начните с простых вещей и усложняйте их.
Разрядился телефон
У ребенка разрядился телефон, он задерживается и не может предупредить вас. Не паникуйте и не пугайтесь.
Решение: напишите важные телефонные номера (родителей, родственников, друзей) на листе бумаги и ламинируйте его. Сделайте несколько копий и распределите их по карманам одежды ребенка, его повседневному рюкзаку и школьному рюкзаку. Если что-то случится, ребенок должен выйти к взрослому человеку: полицейскому, продавцу в магазине, охраннику в супермаркете (любому человеку, который всегда находится в этом месте), представиться, показать листок с номерами и попросить помощи в наборе номера и связи с родителями. Мобильные телефоны есть у каждого, кто-нибудь обязательно поможет.
Не обращайтесь к прохожим, так как они просто проходят мимо, и тем более не обращайтесь к водителям — они могут вас увезти. Обращайтесь только к тем, кто всегда находится рядом, чье местоположение известно. Таким образом, вы снижаете вероятность того, что ребенку уже надоело и он ушел без предупреждения или ушел с этим человеком.
Итак, телефон разрядился, ребенок достал список и подходит к «местному» взрослому человеку, представляется, предлагает листок и просит позвонить. Теперь самое важное.
Не доверяйте незнакомым людям. Даже если они предложат отвезти ребенка до вас. Ребенок должен объяснить, где он находится, и оставаться на том месте, где был. Максимум — подойти к объекту, который видно издалека, и остаться на виду.
Теперь о родителях. Если вам позвонил незнакомый человек и сообщил, что нашел вашего ребенка, попросите передать трубку ребенку. Когда услышите его голос, скажите, что вы приедете за ним (или кем-то из тех, кому вы доверяете) и задайте Разве ребенок сможет ответить на простой вопрос:
— Что ты хочешь, яблоко или грушу?
Если ребенок выберет яблоко, это значит, что его удерживают силой, и ситуация плохая, и требуются другие меры (это отдельная тема). Если выберет грушу, значит, все хорошо, и беспокоиться не стоит.
Если вы отправляете к ребенку доверенное лицо, пусть оно скажет «я привез для тебя грушу». Это будет сигналом для ребенка, что «все хорошо, его можно с собой увезти». Никогда не знаешь, кто и что услышит на самом деле, не нужно создавать дополнительную нервозность.
Повторение: список номеров, «местный» взрослый, оставаться на месте, яблоко-груша.
У него нет ключей, а вы дома несколько дней
Внезапно вы уехали из дома из-за госпитализации (например, из-за сердечного приступа или аппендицита), либо вы на работе, и с вами невозможно связаться. Ребенок потерял ключи и не может попасть домой.
Договоритесь заранее с соседями, чтобы ребенок мог подождать у кого-то и получить помощь и доступ к связи.
Действия ребенка.
- Посетите пару соседей и объясните ситуацию, рассказав, где и у кого он будет находиться, попросив позвонить родителям и рассказать все.
- Примените метод с листком и звонками доверенным лицам. Здесь важно отметить, что ответственность друга семьи гораздо лучше, чем родственника, склонного к алкоголизму.
- Если ребенка забрал друг (родственник), оповестите других участников списка и соседей, кто забрал ребенка и как связаться с ним. Возможно, кому-то не удастся дозвониться, и другие участники смогут помочь.
Главное – создать четкие и прочные цепочки информации о том, кто, куда и во сколько, с учетом максимального числа информированных людей, которые могут связаться друг с другом.
Что еще важно? Важно, чтобы все участники произошедшего проявляли спокойствие, не нервничали и не паниковали. Не стоит звонить сразу всем в отключенные телефоны (отправьте смс на отключенный телефон и ждите уведомления о доставке), пусть кто-то один с этим справится. Особенно не стоит это делать, если телефон включен, но на нем никто не отвечает. Например, владелец телефона находится в больнице, а сам телефон — в офисе, аккумулятор телефона на исходе. Тогда вы полностью разрядите батарею.
Свяжитесь каждые два часа в течение 5-10 минут. Например, в 13:00 – звонок, в 13:10 – повторный звонок. В 15:00 звонок, в 15:10 – повторный звонок и так далее.
Посмотрим на ситуацию со стороны родителя. Вы просыпаетесь в больнице (подъезде, лесу, заброшенном строительстве). Вы смотрите на часы и понимаете, что происходит. На этот момент ребенок уже находится на руках у кого-то из доверенных лиц, все участники списка предупреждены, и вы не беспокоитесь о ребенке, а думаете, как выбраться из этой ситуации. Телефон сохраняет связь и заряд? Позвоните по списку, попросите о помощи. Телефон разрядился? Выберитесь к людям, позвоните по бумажному списку и т.д.
Ребенок пропал
Ребенок все-таки пропал. Он ушел из дома в школу и не вернулся. Ребенок знает, как вести себя в таких ситуациях, но не выходит на связь.
Тут есть четыре возможных варианта.
- Вариант первый: ребенка похитили с целью выкупа. В этом случае должна вмешаться полиция, и вам не нужно что-либо делать — похитители сами свяжутся с вами.
- Перейдем сразу ко второму варианту: ребенка похитили с плохими намерениями. В этом случае каждая минута и час очень важны. Я не буду углубляться в детали психологии маньяков, но даже в лучшем случае ребенок будет живым всего один или два дня.
- Третий вариант: ребенок потерялся. Возможно, он уже начал действовать согласно вашему плану, или он может лежать где-то без сознания — упал с высоты, или он сознателен, но нога сломана, и его испуганный друг убежал и не хочет ни с кем говорить из-за опасения быть наказанным.
- Четвертый вариант: ребенок самостоятельно ушел из дома, из-за семейных проблем или просто из романтических побуждений.
Поскольку вы не знаете ничего, лучше сразу начать действовать во всех направлениях.
И начинать действовать нужно прямо сейчас, пока он все еще находится дома, спит на диване или играет в компьютер. Разговаривайте с ним о друзьях и знакомых, запишите их номера телефонов, узнайте о ребенке как можно больше — интересы, места посещений и с кем он общается. Это не означает, что вы должны его допрашивать. Просто будьте его другом. Будьте тем, кому он может рассказать о своих беспокойствах, о своих опасениях, ком