Большинство сообщений о заложенном взрывном устройстве и угрозе взрыва, поступающих в организации, которые занимаются бизнесом, и в школы, оказываются вымышленными. Их цель — заставить компании понести расходы или вызвать панику и хаос. Тем не менее любые такие угрозы следует воспринимать всерьез и немедленно после их получения совершать ряд обязательных действий.
Действия при угрозе взрыва после сообщения о заложенном взрывном устройстве, общение с террористом по телефону, признаки подозрительной посылки.
Угрозы, которые приходят по электронной или обычной почте, можно переслать в правоохранительные органы. Однако зачастую сообщения об угрозе взрыва делаются по телефону. Если сообщение по телефону приняли вы, сохраняйте спокойствие.
Заранее договоритесь о сигналах бедствия, которыми можно воспользоваться на рабочем месте. Чтобы молча предупредить находящихся поблизости сотрудников о возникновении чрезвычайной ситуации и угрозе взрыва. Для этого подойдут простые жесты, значение которых вашим коллегам известно. Например поглаживание себя по голове или поднятые вверх два пальца.
Поняв их значение, присутствующие смогут тут же связаться с правоохранительными органами и внимательно слушать ваши ответы при разговоре с позвонившим человеком, чтобы узнать как можно больше подсказок, относящихся к ситуации.
Получать информацию в режиме реального времени находящимся в помещении людям поможет повторение и/или записывание всего того, что говорит звонящий. Задавайте ему вопросы об угрозе взрыва, чтобы извлечь максимум информации. Тяните время, чтобы успели прибыть сотрудники правоохранительных органов.
Например, можно спросить следующее:
— Где находится бомба?
— Когда она взорвется?
— Насколько сильным будет ее взрыв?
— Сработает ли она по таймеру или ее приведут в действие дистанционно?
— Какого вида эта бомба?
— Что мы можем сделать, чтобы вы не устроили взрыв?
Притворяйтесь, что вы плохо слышите слова звонящего, просите его повторить сказанное. Тяните разговор как можно дольше. Старайтесь уловить в ходе беседы фоновые шумы, сигналы и другие голоса. Обратите внимание на пол звонящего, акцент, особенности голоса и любую другую информацию, которая может помочь правоохранительным органам.
Признаки, по которым следует считать посылку подозрительной.
Вполне вероятно, что звонящий не захочет сообщать вам дополнительную информацию. Однако у людей, готовящих теракты, часто бывает гипертрофированное самолюбие, и поэтому они могут с гордостью поделиться с вами деталями разработанного ими плана.
По материалам книги «Выживание в дикой природе и экстремальных ситуациях. 100 ключевых навыков по методике спецслужб».
Клинт Эмерсон.
