Если грабители ворвались в ваш дом, не вдавайтесь в панику. Это не поможет.
Ваши действия:
1. Не вступайте с грабителями в пререкания.
2. Запоминайте все, что видите и слышите, обращая внимание на любые особенности внешности и поведения бандитов. Это облегчит их поимку и поможет вернуть похищенное.
КВАРТИРНЫЕ КРАЖИ В ОТПУСКНЫЕ СЕЗОНЫ
Полезные советы:
• Уезжая в отпуск, соберите все документы и драгоценности в одну коробку, обмотайте ее скотчем (или сложите в чемодан с кодовым замком) и отдайте на хранение родственникам.
• Не забывайте закрыть все форточки и включить сигнальное устройство.
• Сфотографируйте все ценности (украшения, картины и т.п.), чтобы в случае их похищения облегчить поиски.
• Перед окнами и дверьми в квартире установите стул, стол или какие-нибудь другие предметы, которые при падении произведут шум и отпугнут преступника.
• Повесьте на балконе несколько полотенец и что- нибудь из белья, это собьет вора с толка.
• Лучше поставить в окна двойные рамы повышенной прочности, а окна на первом и последнем этажах защитить решеткой.
• Используйте защитные пленки, наклеенные на стекла. Они удерживают разбитое или треснувшее стекло в раме, не давая ему разлететься на осколки.
• Закройте окна в комнатах, которые могут просматриваться извне, плотными шторами.
• Лучше всего застеклить балкон, а стекла оклеить прозрачной защитной пленкой (она надежно прослужит вам в течение минимум 8 лет).
• Желательно установить в квартире «ложный» сейф с небольшим количеством денег, чтобы сбить грабителей с толку, а настоящий — в укромном месте.
КРАЖА НА УЛИЦЕ
Полезные советы:
• Больше всего уличных краж происходит в местах скопления людей, поэтому старайтесь избегать этих мест.
• Никогда не надо держать документы и деньги в заднем кармане брюк, а также во внутреннем кармане пиджака, если он не застегивается.
• Не вешайте сумку на плечо.
• Не оставляйте чемоданы и сумки без присмотра.
• Если вас несколько раз «случайно» толкнули прижмите сумку к себе покрепче — значит, рядом находится вор-карманник.
• Если вы несете большую сумму денег, не следует держать их все вместе, лучше разложить их в разные места.
• Перевозя ценности, лучше всего держать их при себе, а для обмана воров взять в руки дамскую сумочку. В случае кражи вы потеряете лишь пустую сумочку, а не ценности.
• Собираясь купить что-то на очень большую сумму, берите с собой для сопровождения кого-нибудь из близких или друзей.
• Находясь в толпе, держите сумку поближе к себе, так, чтобы ее нельзя было разрезать лезвием сбоку или снизу.
• Будьте бдительны, если вы видите человека, который хочет подойти к вам ближе, прижимается или всячески отвлекает ваше внимание.
• Не стойте в транспорте около дверей, так как на остановке у вас могут выхватить сумку.
• Читая в транспорте, держите сумку прижатой к себе, а ручку сумки наденьте себе на руку.
Ваши действия:
1. Если вы быстро обнаружили кражу, сразу же найдите дежурного сотрудника милиции и сообщите ему о случившемся. Объясните ему, что у вас пропало, и постарайтесь вспомнить приметы людей, находившихся рядом.
2. После этого пройдите в ближайшее отделение милиции, чтобы подать заявление о краже. Где находится отделение, вы можете узнать у дежурного сотрудника милиции.
КРАЖА ИЗ АВТОМОБИЛЯ
Полезные советы:
• Убирайте, выходя из машины, все предметы, которые могут привлечь воров: автомагнитолу, сумку, фотоаппарат, дипломат, телефон.
• Никогда не оставляйте в салоне документы на машину и права.
• Всегда имейте при себе записанный в записную книжку номер вашей машины и номер технического паспорта.
• Оставьте в каком-нибудь незаметном месте специальную пометку или собственные данные для того, чтобы опознать ее, если милиция найдет краденую машину, уже перекрашенную и с перебитыми номерами.
• Поставьте на машину двойную сигнализацию — это повергнет злоумышленника в панику; отключив одну сигнализацию, он скорее всего откажется от замысла, увидев, что сработало другое устройство.
• Купив подержанную машину, прежде всего смените у нее сигнализацию и замки.
• Устанавливая сигнализацию на автомобиль, никогда не давайте свой точный адрес и телефон.
• Обязательно нужно застраховать автомобиль.
Ваши действия:
1. Не садясь внутрь машины, позвоните в отделение милиции, на территории которого вы находитесь.
2. Сообщив дежурному о случившемся, назовите свое имя, домашний адрес и телефон и ждите приезда работников милиции.
3. До их приезда постарайтесь определить, что именно похищено из вашего автомобиля. Вы можете открыть багажник, но ничего там не перекладывайте.
4. При составлении протокола постарайтесь как можно точнее описать похищенные предметы и их характерные признаки.
5. Если ваш автомобиль застрахован от ограбления, сразу же позвоните своему страховому агенту.
УГОН АВТОМАШИНЫ
Полезные советы:
• Никогда не оставляйте ключ зажигания в автомобиле, даже во время коротких стоянок.
• Не оставляйте открытыми окна машины и капот, а двери и багажник всегда закрывайте на ключ.
• Не оставляйте машину рядом с кинотеатром: вору легко убедиться, что вы пошли в кино и у него в запасе около полутора часов.
• Оставляйте машину только на платной стоянке.
• Сделайте в каком-нибудь незаметном месте собственную пометку, чтобы опознать машину, если милиция найдет ее, уже перекрашенную в другой цвет.
• Сделайте двойную сигнализацию. Воры, отключив одну, будут уверены, что находятся в безопасности.
• Покупая подержанный автомобиль, поменяйте ключи и противоугонные устройства.
• Застрахуйте машину от угона.
Ваши действия:
1. Сразу же сообщите об этом в милицию.
2. Если машину угнали от вашего дома, позвоните по телефону 02 и попросите соединить с дежурным вашего отделения милиции. Заявив дежурному об угоне, назовите ваше имя и адрес, номер, марку и цвет вашей машины, а также ее особые приметы, которые могут помочь при розыске.
3. Подавая письменное заявление об угоне, укажите в нем все эти сведения, а также перечислите все предметы, которые находились в машине. Не забудьте получить справку, подписанную дежурным по отделению милиции и заверенную печатью, о том, что у вас угнали машину. Справка является необходимым документом для получения возмещения, если машина застрахована.
4. Если машину нашли, но она оказалась поврежденной, то вам необходимо составить акт, где будут зафиксированы все повреждения. Данный акт следует представить в отделение автоинспекции, где зарегистрирована ваша машина, для определения суммы причиненного ущерба.
5. Если машина застрахована, то сумму ущерба определяет страховая компания. Поэтому не торопитесь начинать ремонт, пока не оформите все необходимые документы.
КРАЖА В ПОЕЗДЕ
Ваши действия:
1. Сразу же сообщите о случившемся проводнику вагона, в котором вы едете, и начальнику поезда.
2. Если поезд сопровождают сотрудники милиции, проводник и начальник поезда должны помочь вам разыскать их.
3. Если в поезде нет сотрудников милиции, сообщите о краже в ближайшее отделение транспортной милиции, которое находится на каждой крупной станции.
4. В заявлении, которое вы должны подать, необходимо указать адрес вашего постоянного проживания и адрес, куда вы едете. Важно также подробно описать все похищенное, вспомнить своих соседей по купе и тех, кто входил в купе или какое-то время находился поблизости.
КРАЖА БАГАЖА В АЭРОПОРТУ
Ваши действия:
1. Если, получив багаж, вы обнаружите, что он был вскрыт, а некоторые вещи из него похищены, то вам нужно сообщить об этом администрации аэропорта или авиакомпании, услугами которой вы пользовались, а также в милицию, находящуюся в аэропорту. При этом вы должны добиться составления акта, в котором будет отражен (хотя бы приблизительно) размер нанесенного вам ущерба.
2. Самое лучшее, если вы заявите о краже до того, как покинете багажную зону аэропорта. В этом случае авиакомпания обязана возместить вам нанесенный ущерб. Поэтому, если, получая багаж, вы заметите, что его вес изменился, немедленно загляните внутрь, чтобы убедиться в его целости.
Помните также, что вам способны помочь возможные свидетели, которые могут подтвердить вес вашего багажа или наличие в нем тех или иных предметов.
3. Если вы везете предметы, представляющие для вас ценность, то будет полезным при их упаковке составить краткий перечень. Он поможет вам ничего не упустить, если произойдет кража.
4. Если вы путешествуете с большой суммой денег, то не держите их все вместе, а разложите в разные места.
5. Обращаясь в милицию или к администрации, лучше всего быть со свидетелем, который в будущем сможет подтвердить все происходящее. Кроме того, вам необходимо помнить, что любое ваше заявление обязательно должно быть зафиксировано дежурным. Только в этом случае вы сможете обжаловать действия сотрудников милиции. Поэтому, подавая заявление, вы должны удостовериться в том, что дежурный внес запись о пропаже в свои документы.
Помните, что дежурный по отделению милиции обязан назвать свое имя, должность и звание по первому вашему требованию. Будет полезно, если вы запишете фамилию того сотрудника, к которому обратились, а также время, когда это было сделано.
6. Если сотрудникам милиции удастся задержать преступника, у которого будет обнаружено похищенное у вас, добейтесь, чтобы этот факт был зафиксирован в протоколе. Только в этом
случае вы можете рассчитывать на привлечение вора к ответственности.
7. Возвращение вам похищенного также должно быть зафиксировано в протоколе. Будет правильным, если вы оставите себе его второй экземпляр или снимете с него копию.
8. Следует также отметить, что в протоколе обязательно должна присутствовать опись возвращенного вам имущества.